Versand & Rückkehr

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Wenn Sie eine Bestellung über diese Website geben, stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung bewusst sind und sich darauf einigen, sich gegenseitig zu schützen und die Erwartungen an unseren Service zu setzen.

1. Allgemein

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Aktien. Wir versuchen, auf unserer Website genaue Aktienzählungen aufrechtzuerhalten, aber von Zeit zu Zeit kann es eine Aktien -Diskrepanz geben, und wir werden zum Zeitpunkt des Kaufs nicht alle Ihre Artikel erfüllen. In diesem Fall erfüllen wir die verfügbaren Produkte für Sie und kontaktieren Sie, ob Sie es vorziehen würden, auf die Wiederauffüllung des zurückbestellten Elements zu warten, oder ob Sie es vorziehen würden, eine Rückerstattung zu verarbeiten.

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden während der Kasse berechnet, basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Ziel der Artikel in der Bestellung. Die Versandzahlung wird beim Kauf erhoben. Dieser Preis wird der endgültige Preis für die Versandkosten für den Kunden sein.

Wenn die kostenlose Lieferung gilt, gibt es keine Gebühr für die Lieferung.

1. Kehrt zurück

3.1 Rückkehr aufgrund der Änderung des Geistes

Homepace akzeptiert gerne die Rücksendungen aufgrund einer Änderung des Geistes, solange innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels ein Rücktrag eingeht. Nach der Registrierung der Rückgabe haben Sie 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzugeben.

Wenn das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt ist als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diese Abschreibung des Produkts an Sie weitergeben. Bitte packen Sie das Produkt mit Sorgfalt ein und stellen Sie sicher, dass es bei der Rückkehr gut gepackt ist.

Die Renditen werden auf Kosten der Kunden gezahlt und müssen ihren eigenen Versand arrangieren.

Sobald die Rücksendungen eingegangen und akzeptiert wurden, werden Rückerstattungen bearbeitet, um den Kredit für einen zukünftigen Kauf zu sparen. Wir werden Sie einmal per E -Mail abgeschlossen benachrichtigen. Homepace erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren innerhalb von 14 Tagen, erstattet jedoch nicht den Wert der gezahlten Versandkosten.

3.2 Garantierendite

Homepace wird gerne alle gültigen Garantieansprüche auswirken, sofern ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt von Artikeln eingereicht wird. Kunden müssen den Rückversand vorbringen. Wir werden Sie jedoch nach einem erfolgreichen Garantieanspruch erstatten. Nach Rückgabe von Artikeln für einen Garantieanspruch können Sie erwarten, dass der Heimatort Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Sobald der Garantieanspruch bestätigt wurde, erhalten Sie die Wahl von:

(a) Rückerstattung von Ihrer Zahlungsmethode

(b) Ein an Sie gesendeter Ersatzelement (wenn Aktien verfügbar ist)

1. Lieferbedingungen

4.1 Transitzeit im Inland

Im Allgemeinen sind inländische Sendungen für 1-2 Werktage in belgischen Niederlanden und umliegenden Länder in anderen Ländern der EU und britischen Generallieferungen 3-4 Werktage dauern.

In den Hauptsaisonen und Feiertagen kann sich die Versandszeit auf 7-10 Tage erstrecken.

4.2 Transitzeit international

Der internationale Versand wird nicht über die regulären Webshop -Optionen angeboten, wir können dies bitte eine zusätzliche Gebühr geben, wenn Sie benötigenkontaktiere uns.

Im Allgemeinen sind die internationalen Bestellungen 3 - 22 Tage im Transit. Dies ist sehr unterschiedlich, je nachdem, was Sie ausgewählt haben. Wir können einen spezifischeren Schätzung anbieten, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.

4.3 Versandzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlung der Bestellung versandt, die unser Lagerhaus von Montag bis Freitag während der Standard -Geschäftszeiten in Betrieb ist, außer in den nationalen Feiertagen zu diesem Zeitpunkt, in dem das Lagerhaus geschlossen wird. In diesen Fällen unternehmen wir Schritte, um sicherzustellen, dass die Versandverzögerungen auf ein Minimum gehalten werden.

4.4 Änderung der Lieferadresse

Für eine Änderung der Zustelladressanfragen können wir die Adresse jederzeit vor dem Versenden der Bestellung ändern.

4,5 P.O. Schachtelversand

Wenn Sie nach P.O. Box bittekontaktiere unsBevor Sie die Bestellung erstellen

4.6 Versand von Militäradresse

Wenn Sie bitte an eine Militäradresse versenden möchtenkontaktiere unsBevor Sie die Bestellung erstellen

4,7 Artikel aus dem Vorrat

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, stornieren und erstatten wir die Out-of-S-Artikel und senden den Rest der Bestellung.

4.8 Lieferzeit überschritten

Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können

1. Verfolgung von Benachrichtigungen

Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking -Link, aus dem sie den Fortschritt ihrer Sendung befolgen können, basierend auf den neuesten Updates, die der Versandanbieter zur Verfügung gestellt wurde.

1. Durch den Transit beschädigte Parzellen

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket unterwegs geschädigt wird, wenn möglich, lehnen Sie das Paket vom Kurier ab und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wenn das Paket geliefert wurde, ohne dass Sie anwesend sind, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst mit den nächsten Schritten.

1. Aufgaben und Steuern

7.1 Umsatzsteuer

Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den Preis der Waren angewendet, wie auf der Website angezeigt

7.2 Einfuhrzölle und Steuern Haftungsausschlusspolitik

Homepace erkennt die Bedeutung von Transparenz und Klarheit in unseren Geschäftstransaktionen an.Im Rahmen unseres Engagements, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, möchten wir Sie über unsere Richtlinien über Einfuhrzölle und Steuern informieren.

 Grundsatzerklärung:

 Verantwortung:

Homepace ist nicht für Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren oder andere Gebühren verantwortlich, die während des Importverfahrens entstehen.Diese Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

 Zollvorschriften:

Die Einfuhrzölle und Steuern variieren je nach Land und unterliegen den örtlichen Zollvorschriften.Den Kunden wird empfohlen, sich mit den Einfuhrgesetzen und Vorschriften ihrer jeweiligen Länder vertraut zu machen, um die potenziellen Pflichten und Steuern zu verstehen, die für ihre Bestellungen gilt.

 Zahlung von Pflichten und Steuern:

Die Kunden sind dafür verantwortlich, die rechtzeitige Zahlung von Einfuhrzöllen oder Steuern zu gewährleisten, die von den Zollbehörden ihres Landes erhoben werden.Die Nichtbeschaffung dieser Gebühren kann zu Verzögerungen oder Ablehnungen des Eintritts für die importierten Waren durch Zollbeamte führen.

 Dokumentation und Erklärungen:

Homepace wird den Wert von Waren, wie sie von den Zollbehörden gefordert werden, genau erklären.Jede zusätzliche Dokumentation oder spezifische Erklärungen, die von Zollbeamten angefordert wurden, liegen jedoch in der Verantwortung des Kunden.

 Ablehnung des Versandes:

Wenn ein Kunde sich weigert, Einfuhrzölle oder Steuern zu zahlen, was zur Rückgabe der Sendung führt, führtHomepace behält sich das Recht vor, den Kunden für alle Rücksendungskosten und Erfüllungsgebühren zu berechnen.

 Haftungsausschluss:

Heimatplace haftet nicht für Verzögerungen, Schäden, Strafen oder zusätzliche Kosten, die sich aus den Zollabläufen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einfuhrzölle, Steuern,oder Zollgebühren.

Richtlinienänderung:

Homepace behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.Änderungen an dieser Richtlinie

1. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit annehmen, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn bereits eine Bestellung versandt wurde, beziehen Sie sich bitte auf unsere Rückerstattungsrichtlinie.

1. Versicherung

Pakete sind wegen Verlusts und Schäden bis zum Wert des Kuriers versichert.

9.1 Verfahren für das Paket beschädigt im Transit

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Austausch bearbeiten, sobald der Kurier seine Untersuchung der Forderung abgeschlossen hat.

9.2 Prozess für den Verlust von Parcel im Transit

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine Untersuchung durchführte und das Paket für verloren hat.